" Société de Services et de Propreté pour professionnels depuis 1994 "
NOS ENGAGEMENTS RSE
CNH EST UNE SOCIÉTÉ DE NETTOYAGE QUI S'ENGAGE DANS SA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE.
Démarche de développement durable :
La Responsabilité Sociétale des Entreprises, regroupe l’ensemble des pratiques mises en place par les entreprises.
Dans le but de respecter les principes du développement durable. C’est-à-dire, être économiquement viable, avoir un impact positif et humain sur la société grâce à nos activités.
SUR 4 AXES SE DÉROULE NOTRE DÉMARCHE
SOCIAL
Être socialement responsable.
Par la mise en place de formations de prévention des risques et TMS. Également par le développement d’une politique de recrutement inclusive.
ÉCONOMIQUE
Une politique d’achat responsable est instaurée au sein de l’entreprise.
CNH est également Mécène de plusieurs événements locaux situés à la Chevrolière et St Philbert de Grand Lieu.
ENVIRONNEMENTAL
Nous sensibilisons, formons nos agents aux éco-gestes et à l’utilisation de produits Écolabel.
Chez CNH, les horaires de travail sont aussi organisés pour faciliter l’accès aux transports en commun.
SOCIÉTAL
Répondre aux parties prenantes, un enjeu.
L’entreprise de propreté met en valeur le travail du personnel, valorisant les talents de demain.
Tout en intégrant les attentes de nos clients en terme de qualité et d’exécution.
NOS ENGAGEMENTS RSE
SOCIAL
D’abord, la vision de CNH est de se développer tout en intégrant ses engagements sociaux à sa stratégie.
Autrement dit, l’humain est au cœur de notre entreprise avec plusieurs engagements :
Améliorer la santé au travail et prévenir des risques professionnels :
Ceci constitue un axe prioritaire pour notre société de propreté. Au travers notamment d’une culture de prévention se déclinant à tous les niveaux de l’entreprise et pour tous les collaborateurs (Santé, Sécurité, prévention des TMS, risques chimiques).
Développer l’épanouissement et la sécurité de l’emploi :
Une priorité chez CNH, qui se traduit par regrouper les heures d’intervention et optimiser les affectations des collaborateurs pour réduire le temps de transport. Mais également établir une politique de formation en interne et accueillir les nouveaux embauchés (Livret d’accueil, parcours d’intégration formalisés …). Enfin, élaborer des processus de recrutement et de maintien en emploi.
Appliquer une politique d’égalité de l’emploi :
Informer et former sur le handicap et les âges visant à prévenir les discriminations. Enfin, sensibiliser à l’égalité femme/homme (évolution professionnelle, accès aux formations).
Réaliser des mesures d’insertion sociale :
CNH s’engage à favoriser l’accès ou le retour à l’emploi de personnes éloignées de l’emploi et rencontrant des difficultés sociales professionnelles particulières (CDI, CDD, contrat en alternance).
ÉCONOMIQUE
La société s’engage à agir pour satisfaire le client, améliorer le quotidien des usagers et de nos collaborateurs.
Ainsi, faire reconnaître la contribution et les enjeux de la profession à la société : « L’entreprise au service de son territoire ».
Dynamiser le territoire par le Mécénat :
Parce que nous avons besoin de tous pour construire l’avenir, la société CNH met un point d’honneur à investir dans le développement et le dynamisme de nos territoires locaux.
Depuis l’année 2022, CNH participe aux financements du festival « Les Rives en Fête » et de la traditionnelle « Fête des Pêcheurs » de la Chevrolière. De même, la Société CNH s’implique depuis des années auprès de l’association “Grand largue”.
Dynamiser l’emploi et l’insertion sur le territoire :
Nous valorisons le développement économique à travers une approche de proximité et nous nous efforçons de nous intégrer dans le tissu économique local. De plus, nous favorisons la création d’emplois à temps plein, cherchons à recruter des salariés résidant à proximité de leur lieu de travail, et mettons en œuvre une politique de recrutement inclusive.
Politique d’achat responsable :
Notre politique d’achat est assurée par des critères de sélection définis en interne et nous priorisons les fournisseurs de proximité dans le respect de chacun.
ENVIRONNEMENTAL
CNH met un point d’honneur à réduire son impact écologique par :
L’utilisation de produits écologiques :
80 % des produits utilisés répondent au Label Écolabel Européen (selon la directive 67/548/CEE). CNH utilise également une gamme de produits Ecocert issus de la chimie verte, certifiée par le label écologique de l’Union Européenne.
Le matériel innovant et écologique :
Mise en place de méthodes et formations de nettoyage respectueuses de l’environnement (choix de matériels, dosages, utilisation des microfibres).
La mise en place de bonnes pratiques écoresponsables :
Gestion des déchets en interne et chez les clients (tri, recyclage, gestion des sacs). L’optimisation de la gestion mensuelle de notre stock nous assure une utilisation à 100 % de nos produits. Organisation des horaires de temps de travail, pour faciliter l’accès aux transports en commun.
La réduction de l’empreinte carbone :
Nous optimisons l’affectation des agents sur les sites afin de minimiser les temps de transport et organisons les horaires de travail pour faciliter l’accès aux transports en commun. Une politique de renouvellement de la flotte de véhicules hybrides et/ou électriques est mise en place.
SOCIÉTAL
L’entreprise met en valeur le travail du personnel tout en intégrant les attentes de nos clients en terme de qualité et d’exécution.
Relations clients et bénéfices aux usagers :
Nous mettons tout en œuvre pour rendre positif votre environnement de travail.
Mise en place de process qualité :
Des contrôles qualité et des visites de l’encadrement sur site sont effectués régulièrement chez nos clients.
Rencontres régulières du client :
Pour anticiper de possibles problématiques et de conserver un lien étroit avec les clients, des visites et des appels réguliers sont organisés.
Évaluation du niveau de satisfaction et recueil des besoins et attente du client :
Une enquête de satisfaction est transmise à nos clients chaque année pour recueillir leur avis sur l’entreprise et les prestations réalisées.
RAPPORT RSE 2021
Symbole de notre démarche de responsabilité
Parce qu’il contribue à forger nos valeurs et le respect des bonnes pratiques dans notre activité de nettoyage.
Il est important pour nous d’apporter un service professionnel et innovant, gage de qualité, d’honnêté et de transparence vis-à-vis de nos partenaires et clients, afin d’instaurer un climat de confiance durable.
UNE CONSOMMATION RESPONSABLE
LE SIGNE D’UN ENGAGEMENT RSE FORT : ÉCOLOGIQUE, PERFORMANT ET FIABLE .
La société de nettoyage CNH applique une démarche environnementale dans le cadre du développement durable par l’utilisation de produits d’entretien certifiés par un label écologique de l’Union Européenne, sous la référence FR/020/204.
Produits d’entretien qui nous permettent de conserver la santé de nos collaborateurs et le bien-être de nos clients.
Dans le milieu des services, le choix des produits « verts » constitue non seulement une démarche responsable, mais également une pratique innovante : les produits à eux seuls ne sont pas suffisants, la conduite du changement porte également sur les pratiques.
Par exemple, dans le milieu de la propreté, des gestes simples permettent d’économiser la quantité de produits à utiliser tout en maintenant le niveau élevé des exigences des clients.
CERTIFICATION QUALIPROPRE
GARANTISSANT L'IMPACTE POSITIF DE NOTRE DÉMARCHE RSE
Par son engagement quotidien envers les aspects humains, écologiques, sociétaux et financiers, la société de nettoyage CNH détient la Certification Qualipropre.
Cette accréditation professionnelle confirme que CNH dispose des moyens nécessaires pour fournir des services de qualité tout en respectant l’environnement et le bien-être de ses collaborateurs.
INDEX
FEMME/HOMME
L'HUMAIN : AU CŒUR DE NOTRE DEVELOPPEMENT
CNH met un point d’honneur à avoir un personnel qualifié et épanoui.
En outre, cette démarche s’accompagne par la juste rémunération de chacun quel que soit le genre.